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品牌营销的重要渠道-打造好的产品

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2018.09.27
信息摘要:
公司通过提出价值主张——一组能满足这些需求的利益,来解决客户需求。无形的价值主张由有行的供应物来实现,它可以是产品的组合、服务、信息和体验。…

公司通过提出价值主张——一组能满足这些需求的利益,来解决客户需求。无形的价值主张由有行的供应物来实现,它可以是产品的组合、服务、信息和体验。

品牌是来自可知来源的供应物,一个品牌在消费者心目中现在很多不同的用于塑造形象的联想。

而营销渠道的建立,则可以扩大品牌的传播。常见的三种营销渠道有:

  • 传播渠道,发布和接受来自目标客户的信息。
  • 分销渠道,帮助展示、出售或者传递产品和服务至买家或者用户。
  • 服务渠道,接收用户购买产品或者服务之后的售后维护。

买家通常会选择他们认为能感知带来最大价值的产品。价值通常是感知到的有形利益、无形利益和成本的总和。价值主要是质量、服务和价格的组合,(称为顾客价值三元组)。价值认知与质量和服务成正比,与价格成反比。满意度反映了一个人对产品感知性能与期望关系的判断,如果产品性能达不到预期,顾客会失望;如果与预期匹配,则顾客满意;如果超出预期,顾客会很愉悦。

因而旋涡营销认为品牌的营销渠道,不管是是传播还是分销,最后都会是服务渠道来做支撑。用户购买产品,不仅仅是产品本身,还有背后的服务。而这些最后都会通过用户的满意度反馈出来。如果客户用的爽了,就会维持一定的口碑,久而久之,就形成了品牌。

像旋涡营销通过提供网站营销力诊断、广告违禁词检测服务、网站收录查询、网站关键词排名查询等产品服务,都是建立在为客户提供价值的基础上。

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